Privacyverklaring

Jouw privacy is belangrijk, ook voor ons. Daarom gaan wij zorgvuldig om met je persoonsgegevens die wij verzamelen op onze websites. In deze privacyverklaring lees je meer over de manier waarop we je persoonsgegevens verzamelen en hoe we daarmee omgaan.

Wij verwerken en beveiligen je persoonsgegevens zo zorgvuldig mogelijk en volgens de Algemene Verordening Gegevensverwerking en andere geldende wet- en regelgeving. 

Op onze website(s) staan ook links naar andere websites. Wij kunnen geen verantwoordelijkheid dragen voor de manier waarop deze websites met je gegevens omgaan. Lees hiervoor de privacyverklaring, indien aanwezig, van de site die je bezoekt.

Wie is verantwoordelijk voor de verwerking van je persoonsgegevens?
Stichting Zuyd Hogeschool
Postbus 550
6400 AN Heerlen

Kvk-nummer 14 06 09 95

Zuyd Hogeschool heeft een Functionaris Gegevensbescherming. Deze functionaris kun je bereiken via bovenstaand adres of via e-mail functionarisgegevensbescherming@zuyd.nl.

Waarvoor verwerken wij je persoonsgegevens?
Wij verzamelen en verwerken persoonsgegevens van (aankomende) studenten, relaties en bezoekers van onze website voor verschillende doeleinden:

Wanneer je een aanmeld- of contactformulier op de website(s) invult, bijvoorbeeld om je aan te melden voor een evenement, omdat je een vraag hebt of omdat je informatie over Zuyd wilt ontvangen. Wij verzamelen dan gegevens om contact te kunnen opnemen, je aanmelding te verwerken, de juiste informatie toe te sturen of je vraag te beantwoorden. Het gaat dan bijvoorbeeld om je naam, adres, telefoonnummer, e-mailadres, je vraag of interesse en/of de contactgeschiedenis. In veel gevallen vind je bij het aanmeld- of contactformulier zelf meer en specifiekere informatie over welke persoonsgegevens we verwerken en de manier waarop we dat doen.

Voor het versturen van (een van onze) nieuwsbrieven. Dit doen wij alleen nadat je je daarvoor hebt aangemeld en toestemming hebt gegeven voor het verwerken van je gegevens. Je kunt je toestemming altijd intrekken door je af te melden voor de betreffende nieuwsbrief. Je vindt de afmeldlink onderaan de nieuwsbrief.

De website(s) van Zuyd verzamelen gegevens om de site(s) te verbeteren. Daarvoor maken wij gebruik van cookies. Een cookie is een klein bestand dat met pagina’s van deze website wordt meegestuurd en door de browser op de harde schijf van jouw computer wordt opgeslagen. Voorbeelden van gegevens die wij op die manier verzamelen zijn bijvoorbeeld je IP-adres en gegevens over je bezoek aan onze systemen: welke webpagina’s je hebt bezocht, welke zoekopdrachten je hebt gedaan en hoe lang je bezoek duurde. Meer informatie over het gebruik van cookies staat in onze cookieverklaring.

Als wij je persoonsgegevens voor andere doeleinden gebruiken dan in deze privacyverklaring of in de specifieke informatie bij een aanmeld- of contactformulier staat, dan informeren wij je hier vooraf over en verwerken wij ze alleen met je toestemming. Ook als er wijzigingen zijn met betrekking tot het gebruik van je persoonsgegevens informeren wij je hierover en vragen je wanneer dat nodig is om toestemming. 

Wie ontvangen je persoonsgegevens?
Soms is het nodig je persoonsgegevens door te sturen naar (een) medewerker(s) van Zuyd. Voor een aantal van onze diensten maken wij gebruik van derden. Daarvoor is het soms nodig dat wij jouw persoonsgegevens verstrekken aan deze dienstverleners. We geven alleen de persoonsgegevens door die nodig zijn voor die dienst en wij maken afspraken over de beveiliging, gebruik en bewaren van de gegevens.

Wij verkopen je persoonsgegevens nooit.

Hoe lang bewaren wij je persoonsgegevens?
Je persoonsgegevens bewaren we zo lang als nodig is voor het doel waarvoor we ze hebben verzameld. Hoe lang dat is, verschilt: van enkele maanden tot jaren. Soms zijn we wettelijk verplicht om gegevens langer te bewaren. Persoonsgegevens die wij niet langer nodig hebben verwijderen wij. Gegevens die wij willen gebruiken voor analyses maken we anoniem.

Veiligheid van je gegevens
Wij doen er alles aan om je persoonsgegevens zo goed mogelijk te beveiligen tegen onbevoegde toegang, verlies of diefstal. Medewerkers van Zuyd hebben alleen toegang tot je gegevens als dit noodzakelijk is. De systemen waarin je gegevens worden bewaard zijn allemaal beveiligd met een wachtwoord.  Als wij je persoonsgegevens door een andere partij dan Zuyd laten verwerken maken wij afspraken over beveiliging, gebruik en bewaren van de gegevens. Jouw bezoek aan de meeste van onze website(s) is beveiligd door een SSL certificaat. Dit betekent dat jouw verbinding met die websites privé is. Je herkent deze beveiliging aan het groene slotje voor de url.

Wat zijn jouw rechten?
Je hebt diverse rechten ten aanzien van je persoonsgegevens, zoals het recht op inzage, correctie, bezwaar en verwijdering. Een volledig overzicht van jouw rechten staat op de website van de Autoriteit Persoonsgegevens (www.autoriteitpersoonsgegevens.nl). Wil je van een van je rechten gebruik maken, neem dan contact op via privacy@zuyd.nl. Je hebt ook het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens. Heb je een klacht, meld deze dan eerst bij ons via privacy@zuyd.nl. 

Vragen
Heb je nog vragen of opmerkingen, stuur dan een brief of mail naar onze Functionaris Gegevensbescherming, Zuyd Hogeschool, Postbus 550, 6400 AN Heerlen of e-mail: functionarisgegevensbescherming@zuyd.nl. 

Wijzigingen 
Wij kunnen deze privacyverklaring altijd aanpassen, bijvoorbeeld als er wetswijzigingen zijn. Het is daarom raadzaam om de verklaring regelmatig te raadplegen. 

Privacyverklaring website www.zuyd.nl | versie 24-05-2018

Cookiebeleid

Om de websites van Zuyd Professional aan te bieden maken we gebruik van cookies. Een cookie is een klein bestandje dat met pagina’s van deze website wordt meegestuurd en door de browser op de harde schrijf van je computer wordt opgeslagen. Het gebruik van cookies is van groot belang voor het goed laten draaien van onze website, maar ook cookies waarvan je niet direct het effect ziet (zoals Google Analytics) zijn zeer belangrijk. Zonder anonieme input van bezoekers hebben wij geen beeld van het gebruik van de website en hoe we hem kunnen verbeteren.

Wij maken gebruik van de volgende soort cookies:

1. Cookies die nodig zijn voor werking website
Functionele cookies zijn noodzakelijk om de website goed te laten functioneren. Deze cookies worden dan ook standaard geplaatst en worden niet verwijderd wanneer je de cookies niet accepteert. 

2. Cookies om bezoek te meten
Analytische cookies stellen ons in staat om het websitebezoek te meten. Deze statistieken geven ons inzicht in hoe vaak onze website wordt gebruikt, naar welke informatie bezoekers op zoek zijn en welke pagina’s het meest worden bezocht. Hierdoor weten we welke website onderdelen populair zijn en op welke plekken we onze website kunnen verbeteren. We analyseren en verbeteren de website continu om de ervaring voor bezoekers zo prettig mogelijk te maken. De statistieken die we verzamelen kunnen we niet herleiden naar personen. Deze gegevens worden dus altijd anoniem gebruikt. Je IP-adres wordt nadrukkelijk niet meegegeven. We maken gebruik van Hotjar en Google Analytics om inzichten te verkrijgen uit de data. De analytische cookies plaatsen we altijd bij een bezoek aan onze website.

Voor meer informatie over wat Hotjar en Google met de verzamelde gegevens doen, verwijzen we naar de privacyverklaringen van Hotjar en Google. Deze verklaringen kunnen regelmatig wijzigen. Wij verstrekken de door jouw ingevulde persoonlijke gegevens (zoals naam, adres, telefoonnummer) nooit aan Google of Hotjar.

3. Cookies om onze advertenties te tonen op andere websites
Wij gebruiken online advertenties om onze diensten onder de aandacht te brengen. Dit doen we het liefst zo gericht mogelijk, om kosten laag te houden en je geen onnodige advertenties te tonen. Wij maken hiervoor gebruik van Google Adwords en Facebook Ads (wij delen ons klantenbestand niet met Facebook). Op deze manier kunnen we gericht adverteren en de kosten laag houden.

Deze cookies maken het mogelijk om: 

Bij te houden welke advertenties je al hebt gezien. Hiermee voorkomen we dat je te vaak dezelfde advertenties te zien krijgt.

Bij te houden hoeveel bezoekers op onze advertenties klikken.

Bij te houden hoeveel bezoekers een dienst van ons afnemen nadat ze hebben geklikt op een advertentie. Dit is nodig om de effectiviteit van advertenties te kunnen analyseren.

Bij te houden of je al bepaalde diensten van ons hebt afgenomen. Je zult dan geen onnodige advertenties te zien krijgen.

Ook als je cookies niet accepteert kun je nog advertenties van ons online tegenkomen. Niet al onze advertenties gebruiken namelijk cookies. Cookies maken het wel mogelijk om jou relevantere advertenties te tonen en geen onnodige advertenties.
 

Voor meer informatie over wat Google met opgeslagen data doet, verwijzen we naar de privacyverklaring van Google. Deze kan regelmatig wijzigen. We hebben Google geen toestemming gegeven om de verkregen informatie te gebruiken voor andere Google diensten.

Voor meer informatie over wat Facebook met opgeslagen data doet, verwijzen we naar de privacyverklaring van Facebook. Deze kan regelmatig wijzigen. We hebben Facebook geen toestemming gegeven om de verkregen informatie te gebruiken voor andere Facebook diensten.

Verwijderen van cookies
Cookies worden opgeslagen op je computer en je kunt ze op elk gewenst moment verwijderen. Dat gaat heel eenvoudig. Klik op één van onderstaande browsers om direct naar de handleiding van jouw browser te gaan. Bedenk wel dat je na het verwijderen van cookies op sommige websites opnieuw je voorkeuren zal moeten instellen of opnieuw moet inloggen.
Google Chrome
Internet Explorer
Firefox
Safari

Als je helemaal niet wilt dat websites op jouw computer cookies plaatsen, dan kun je je browserinstellingen aanpassen zodat je een waarschuwing krijgt voordat er cookies worden geplaatst. Ook kun je de instellingen dusdanig aanpassen dat je browser alle cookies of alleen de cookies van derde partijen weigert. Ook kun je je cookies die al zijn geplaatst verwijderen. Let erop dat je de instellingen apart voor elke browser en computer die je gebruikt moet aanpassen.

Wees je ervan bewust dat als je geen cookies wilt, wij niet meer kunnen garanderen dat onze website helemaal goed werkt. Het kan zijn dat enkele functies van de site verloren gaan of zelfs dat je bepaalde websites helemaal niet meer kunt zien.